Documente

Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 19 august 2026

Operatorul de date: Flou Media Network SRL

CUI 46529345, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2022014222405

Sediu social: Piata Amzei 10-22, Sector 1, Bucuresti

Tool-ul de analiza video de pe acest site e facut impreuna cu Gumm. Flou Media Network SRL e operatorul care raspunde de datele tale. Gumm are acces la ele ca sa te poata contacta in legatura cu analiza, in calitate de operator asociat.

Ce date colectam

Doar ce completezi tu in formular, plus cateva date tehnice minime:

Data	De ce o cerem	Obligatorie
Numele firmei	Ca sa stim cu cine vorbim si sa pregatim discutia	Da
Numarul de telefon	Ca sa te sunam si sa iti explicam analiza	Da
Adresa de email	Ca sa iti trimitem linkul raportului	Da
Linkurile videoclipurilor	Ca sa le putem analiza	Da
Adresa IP si tipul de browser	Ca sa oprim abuzul si trimiterile automate	Se colecteaza automat

Nu colectam date sensibile. Nu iti cerem CNP, date de card sau documente de identitate, si nu ti le vom cere niciodata prin acest tool.

De ce le folosim, si in ce temei

Ca sa iti facem analiza si sa ti-o livram. Temei: executarea unui serviciu pe care l-ai cerut tu.
Ca sa te sunam si sa iti explicam ce am gasit. Temei: consimtamantul tau, bifat separat in formular.
Ca sa oprim abuzul asupra tool-ului. Temei: interesul nostru legitim de a nu plati analize pentru trimiteri automate.
Ca sa respectam obligatiile contabile si fiscale, daca ajungem sa lucram impreuna. Temei: obligatie legala.

Consimtamantul pentru apelul telefonic e separat de restul si nu e prebifat. Il poti retrage oricand, cu un mesaj la contact@flou.ro, fara sa iti pierzi raportul deja generat.

Cat le pastram

Datele de contact si analizele: 24 de luni de la ultima interactiune.
Dovada consimtamantului: cat timp pastram datele, plus 3 ani, ca sa putem demonstra ca a existat.
Adresa IP si contoarele anti-abuz: 30 de zile.
Documente contabile, daca devii client: 10 ani, cum cere legea.

Cui ajung datele

Nu vindem date personale si nu le dam nimanui pentru marketingul altcuiva. Ajung doar la:

Gumm, partenerul cu care facem tool-ul, ca sa te poata contacta.
Furnizorii care fac site-ul sa functioneze: gazduirea, baza de date si serviciul de trimis emailuri.
Modelul de inteligenta artificiala care analizeaza videoclipurile. Acolo ajung doar linkurile si continutul clipurilor, nu datele tale de contact.
Contabili, avocati sau autoritati, daca legea ne obliga.

Transferuri in afara Uniunii Europene

O parte din furnizorii nostri proceseaza date in afara Spatiului Economic European. Acolo unde se intampla, protectia se face prin Clauzele Contractuale Standard ale Uniunii Europene.

Ce drepturi ai

Conform GDPR si Legii 190/2018, poti oricand:

sa ceri o copie a datelor pe care le avem despre tine
sa ceri corectarea lor, daca sunt gresite
sa ceri stergerea lor
sa ceri limitarea prelucrarii, sau sa te opui ei
sa ceri datele intr-un format pe care sa il poti duce in alta parte
sa iti retragi consimtamantul, fara sa fie afectat ce s-a facut inainte

Scrii la contact@flou.ro si iti raspundem in cel mult 30 de zile. Daca nu esti multumit de raspuns, te poti plange la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro.

Cum le tinem in siguranta

Conexiunea catre site e criptata. Datele stau intr-o baza de date cu acces restrictionat pe randuri, in care doar administratorii nostri pot citi leadurile. Raportul tau e legat de un link unic si nu contine numarul tau de telefon sau adresa de email, ca sa poti da linkul mai departe fara sa iti expui datele.

Modificari

Daca schimbam ceva important in politica asta, actualizam data de sus. Daca schimbarea te priveste direct si avem adresa ta, iti scriem.